사이버수사대 고객센터 전화번호와 신고 방법

사이버수사대에 직접 전화하여 신고하거나 상담할 수 있는 전화번호가 있습니다. 오늘은 사이버 수사대 고객센터 전화번호와 신고 방법을 알아볼텐데요. 긴급신고 시에는 112번으로, 일반적인 민원 상담 시에는 182번으로 연락하시면 됩니다. 이 두 번호 모두 365일 24시간 운영되고 있어 언제든 연락이 가능합니다 😊

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사이버수사대 고객센터 전화번호

긴급신고 - 112번

사이버 범죄 발생 시 신속한 대응을 위한 긴급 신고 채널입니다. 피해 상황이 긴급하거나 위험한 경우 주저 없이 112번으로 전화해 주세요!

민원상담 - 182번

사이버 범죄 피해 사실을 접수하고 상담받을 수 있는 전화번호입니다. 온라인상에서 피해를 당했다면 182번으로 연락하여 도움을 요청하세요.

사이버 수사대 신고하기

사이버수사대 신고 방법

사이버범죄 피해를 신고할 수 있는 공식적인 온라인 채널이 있습니다. ECRM 시스템을 통해 신고 접수 및 상담이 가능합니다. 신고 절차는 다음과 같습니다:

ECRM 시스템 이용하기

1. 사이버수사대 홈페이지에 접속합니다.

2. 신고 양식을 작성합니다.

3. 본인인증 절차를 거칩니다.

이렇게 간단한 3단계를 통해 체계적으로 온라인 신고를 할 수 있습니다 👍

사이버 수사대 상담 신청하기

신고 시 주의사항

사이버수사대에 신고할 때는 다음과 같은 주의사항을 꼭 기억해 두세요.

허위 신고

허위로 신고할 경우 형법 위반으로 10년 이하 징역 또는 1,500만원 이하의 벌금형에 처해질 수 있습니다. 정확한 사실만을 신고하는 것이 중요해요.

신분 도용

타인의 신분을 도용하여 사이버범죄를 신고하면 5년 이하 징역 또는 1천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다. 반드시 본인의 정보로 신고해 주세요.

미성년자 신고

14세 미만의 미성년자가 단독으로 신고하기는 어렵습니다. 보호자의 도움을 받아 신고하는 것이 좋습니다. 사이버 범죄 피해를 입으셨다면 주저 없이 사이버수사대에 신고해 주세요! 112번과 182번, ECRM 시스템을 통해 언제든 도움받으실 수 있습니다. 신고 시 유의사항도 꼭 기억하시길 바랍니다 :) 여러분의 안전과 피해 구제를 위해 최선을 다하겠습니다!

 

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